Ви можете обміняти або повернути товар протягом 14 днів після покупки, згідно «Закону про захист прав споживача».
Щоб скористатися цією можливістю, будь ласка, переконайтеся що:
товар, не був у вжитку і не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей, бруду, на колесах коляски немає потертостей або подряпин від їзди по асфальту і т.п.;
товар повністю укомплектований і не порушена цілісність упаковки;
збережені всі ярлики і заводське маркування;
Якщо товар не працює, обмін або повернення товару здійснюється тільки за наявності висновку сервісного центру, авторизованого виробником, про те, що умови експлуатації не порушені.
Де і як можна зробити обмін або повернення?
Обміняти або повернути товар можна за адресою: м.Луцьк, вул.Гулака-Артемовського, 15а з понеділка по п'ятницю з 10-00 до 19-00, в суботу з 10-00 до 17-00.
Перед тим як їхати, обов'язково зателефонуйте менеджеру і домовтеся про зустріч!
При поверненні товару потрібно мати при собі паспорт. Ми повернемо гроші в день повернення товару або, в разі відсутності грошей у касі, не пізніше, ніж через 7 днів.
Якщо ви живете не в Луцьку, можете відправити товар назад за допомогою служби доставки. Якщо у товару збережений товарний вид і упаковка, ми обміняємо його вам або повернемо гроші. Повернення грошових коштів здійснюється за безготівковим розрахунком на банківську карту клієнта або готівкою за допомогою поштового переказу.
Обмін і повернення товарів належної якості здійснюється за рахунок покупця протягом 14 днів з дня продажу за умови збереження товарного вигляду придбаного товару, його упаковки, і наявності документів, що підтверджують факт покупки.
Які товари належної якості не підлягають поверненню?
Пляшечки для кормління
Зубні щітки
Постільна білизна
Гребінці
Дитячі іграшки резинові і м’які
