Условия обмена или возврата товара

Условия обмена или возврата товара.

Вы можете обменять или вернуть товар в течение 14 дней после покупки, согласно «Закону о защите прав потребителей».

Чтобы воспользоваться этой возможностью, пожалуйста, убедитесь что:

- товар не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потертостей, грязи, и т.п.;

- товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки;

- сохранены все ярлыки и заводская маркировка.

Если товар не работает, обмен или возврат товара производится только при наличии заключения сервисного центра, авторизованного производителем, о том, что условия эксплуатации не нарушены.

Где и как можно произвести обмен или возврат?

Обменять или вернуть товар можно по адресу: г. Луцк, ул. Гулака-Артемовского, 15а с понедельника по пятницу с 10:00 по 19:00, в субботу с 10:00 по 17:00. Перед тем как обратиться с целью обмена или возврата, обязательно позвоните менеджеру и договоритесь о встрече! При возврате товара нужно иметь при себе паспорт. Мы вернем деньги в день возврата товара или, в случае отсутствия денег в кассе, не позже, чем через 7 дней.

Если вы живете за пределами г. Луцк, можете отправить товар с помощью службы доставки. Если у товара сохранен товарный вид и упаковка, мы обменяем его вам или вернем деньги. Возврат денежных средств осуществляется по безналичному расчету на банковскую карту клиента либо наличными с помощью почтового перевода.

 

Обмен и возврат товаров надлежащего качества осуществляется за счет покупателя в течение 14 дней со дня продажи при условии сохранения товарного вида приобретенного товара, его упаковки, и наличии документов, подтверждающих факт покупки.

Товары надлежащего качества, что не подлежат возврату:

- бутылочки для кормления;

- зубные щетки;

- постельное белье;

- расчески;

- детские игрушки резиновые и мягкие.